Firdaus, Akhmad Darul (2022) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. MANDIRI LABEL DI SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA.
![[thumbnail of 1. HALAMAN DEPAN.pdf]](https://repository.unipasby.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Text
1. HALAMAN DEPAN.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (1MB)
Text
2. ABSTRAK.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (12kB)
Text
3. BAB I.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (33kB)
Text
8. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (17kB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas
produk dan harga terhadap kepuasan konsumen. Sampel dalam
penelitian ini adalah pengguna CV. Mandiri Label di Sidoarjo.
Sampel acak digunakan dalam metode pengambilan sampel.
Pengujian alat penelitian menggunakan uji validasi dan uji
reliabilitas. Metode analisis data menggunakan uji asumsi klasik
dan uji regresi linear berganda, Verifikasi hipotesis menggunakan
uji-t dan uji-f. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas produk
tidak berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, harga
berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Kualitas produk dan
harga tidak berpengaruh kepuasan konsumen.
Kata kunci:kualitas produk, harga, kepuasan konsumen
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Manajemen |
| Depositing User: | Retno Sulistyanto PERPUS |
| Date Deposited: | 23 Dec 2022 08:44 |
| Last Modified: | 23 Dec 2022 08:44 |
| URI: | https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/2982 |
Actions (login required)
- View Item