Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Omah Seblak Krenyeng Di Sidoarjo

Rahmawati, Dewi Ayu (2021) Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Omah Seblak Krenyeng Di Sidoarjo. Skripsi thesis, Universitas PGRI Adi Buana Surabaya.

[thumbnail of 1. Halaman Depan Dewi Ayu R.pdf] Text
1. Halaman Depan Dewi Ayu R.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (442kB)
[thumbnail of 2. ABSTRAK Dewi Ayu R.pdf] Text
2. ABSTRAK Dewi Ayu R.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (102kB)
[thumbnail of 3. BAB I Dewi Ayu R.pdf] Text
3. BAB I Dewi Ayu R.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (100kB)
[thumbnail of 8. Daftar Pustaka dan Lampiran Dewi Ayu R.pdf] Text
8. Daftar Pustaka dan Lampiran Dewi Ayu R.pdf
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (1MB)
Official URL: https://unipasby.ac.id/

Abstract

Kepuasan konsumen terjadi apabila konsumen merasa puas
akan barang yang dibeli. Produk yang memberi manfaat
bagi konsumen akan menjadikan konsumen merasa senang
dan puas. Kepuasan konsumen terjadi karena faktor harga
dan kualitas produk. Penetapan harga harus melihat
manfaat yang diberikan produk. Kualitas produk juga harus
diperhatikan agar konsumen tidak kecewa ketika membeli
produk tersebut. Dalam penelitian ini seluruh konsumen
Omah Seblak Krenyeng yang melakukan pembelian
dijadikan populasi kemudian diambil 112 sampel dengan
rumus Ferdinand. Insidental sampling dijadikan sebagai
teknik pengambilan sampel. Kuisioner disebar dan hasil
jawaban responden dianalisis dengan regresi linier
berganda. Hasil menunjukkan variabel harga dan kualitas
produk memiliki pengaruh secara parsial maupun simultan
dengan variabel kepuasan konsumen.
Kata kunci: Harga, Kualitas Produk dan Kepuasan
Konsumen

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Manajemen
Depositing User: Guruh Fitriawan PERPUS
Date Deposited: 15 Sep 2022 03:54
Last Modified: 01 Dec 2022 07:44
URI: https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/758

Actions (login required)

View Item
View Item