Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Di Watson Tunjungan Plaza Surabaya

Alwiya, Ade Vivi (2019) Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Di Watson Tunjungan Plaza Surabaya. Skripsi thesis, Universitas PGRI ADI BUANA Surabaya.

[thumbnail of 1. HALAMAN DEPAN.pdf] Text
1. HALAMAN DEPAN.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (626kB)
[thumbnail of 2. ABSTRAK.pdf] Text
2. ABSTRAK.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (71kB)
[thumbnail of 3. BAB I.pdf] Text
3. BAB I.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (172kB)
[thumbnail of 8. DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN.pdf] Text
8. DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (1MB)
Official URL: https://unipasby.ac.id/

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh variable Kualitas Produk, Harga, dan kualitas Pelayanan terhadap keputusan pembelian cosmetik Wardah di Watson Tunjungan Plaza, Surabaya. Jenis metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan Insidental sampling. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berbelanja cosmetik Wardah di Watson Tunjungan Plaza, Surabaya. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian 108 responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah dengan metode regresi linier berganda. Hasil pengujian menunjukkan bahwa variable kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian cosmetik Wardah di Watson Tunjungan Plaza, Surabaya.
Kata kunci : Kualitas Produk, Harga, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HF Commerce
H Social Sciences > HQ The family. Marriage. Woman
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Manajemen
Depositing User: Endah Yuni PERPUS
Date Deposited: 17 Feb 2023 08:32
Last Modified: 03 Apr 2023 03:12
URI: https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/3924

Actions (login required)

View Item
View Item