Hikmah, Nining Putri (2020) Pengaruh Store Atmosfer, Harga, dan Keragaman Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan di Angkringan Coffee dan Resto Bapak Sidoarjo. Skripsi thesis, UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA.
1. HALAMAN DEPAN.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (404kB)
2. ABSTRACT.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (288kB)
3. BAB I.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (284kB)
8. Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf - Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives.
Download (480kB)
Abstract
Penelitian membahas store atmosfer, harga serta
keragaman produk Terhadap Kepuasan pelanggan Angkringan
Coffee dan Resto Bapak Sidoarjo. Sampel sebanyak 105
responden. Dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh store
atmosfer terhadap Kepuasan pelanggan memiliki thitung sebesar
3.547 dengan signifikan sebesar (.001 < 0,05). Harga terhadap
Kepuasan pelanggan memiliki thitung sebesar 3.796 dengan
signifikansi sebesar (,000 < 0,05). Keragaman Produk terhadap
Kepuasan pelanggan memiliki thitung sebesar 2.746, Dengan
signifikansi (.007<0,05). store atmosfer, harga serta keragaman
produk memiliki fhitung sebesar 15.127, Dengan nilai signifikansi
(,000 < 0,05). Disimpulkan bahwa store atmosfer, harga serta
keragaman produk berpengaruh Terhadap Kepuasan pelanggan
secara parsial dan simultan.
Kata kunci: Store atmosfer, harga, keragaman produk dan
kepuasan pelanggan.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Manajemen |
Depositing User: | Kadek Ayu PERPUS |
Date Deposited: | 23 Dec 2022 07:30 |
Last Modified: | 23 Dec 2022 07:30 |
URI: | https://repository.unipasby.ac.id/id/eprint/3444 |