Pengaruh Fasilitas Fisik dan Fasilitas Non Fisik Terhadap Kepuasan Peserta Pendidikan dan Pelatihan di LPMP Jawa Timur (Tahun 2018)

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Fasilitas Fisik dan Fasilitas Non Fisik Terhadap Kepuasan Peserta Pendidikan dan Pelatihan di LPMP Jawa Timur (Tahun 2018)”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari fasilitas fisik dan fasilitas non fisik terhadap kepuasan peserta pendidikan dan pelatihan di LPMP Jawa Timur (Tahun 2018). Data mengenai kepuasan peserta pendidikan dan pelatihan diperoleh melalui angket/kuesioner yang diisi oleh 84 peserta Bimbingan Teknis Guru Sasaran Kurikulum 2013 Jenjang Sekolah Dasar Gelombang 1 s.d. 3. Dalam menentukan sampel yang digunakan dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teknik Probability Sampling yang selanjutnya dianalisa menggunakan SPSS versi 24. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukkan bahwa fasilitas fisik dan fasilitas non fisik berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap kepuasan peserta pendidikan dan pelatihan di LPMP Jawa Timur. Selanjutnya disarankan agar peneliti dapat menambah variabel berpengaruh lain sehingga dapat diketahui faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan peserta pendidikan dan pelatihan pada khususnya dan peserta lain pada umumnya.
Kata Kunci : Fasilitas fisik, Fasilitas non fisik dan Kepuasan Peserta Pendidikan dan Pelatihan.