PENGARUH STORE ATMOSPHERE, INOVASI PRODUK, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CAFE SENEWEN TIME SURABAYA

Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh dari Store Atmosphere, Inovasi Produk, dan Electronic Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada Cafe Senewen Time Surabaya. Penelitian ini menggunakan Teknik pengambilan sampel Non-Probability Sampling dengan metode insidental sampling dimana kriteria utamanya orang tersebut sebagai konsumen Cafe Senewen Time Surabaya. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 90 responden. Teknik pengumpulan datanya menggunakan metode survey melalui penyebaran kuesioner dan juga dokumentasi. Data dianalisis secara kuantitatif menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS Ver. 26. Hasil penelitian ini memberikan bukti bahwa berdasarkan analisis data menggunakan uji-t dapat dinyatakan bahwa Store Atmosphere, Inovasi Produk, dan Electronic Word Of Mouth berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Sedangkan analisis menggunakan uji-F didapatkan hasil bahwa Store Atmosphere, Inovasi Produk, dan Electronic Word Of Mouth berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian pada Cafe Senewen Time Surabaya.
Kata kunci: Store Atmosphere, Inovasi Produk, Electronic Word Of Mouth, Keputusan Pembelian.