PENGARUH DIGITAL TRANSFORMATION, AMBIGUITAS PERAN DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP TINGKAT STRES KERJA KARYAWAN (Studi Kasus PT. Bank Syariah Indoneisa KC Surabaya Darmo)

Penelitian ini tujuannya untuk membuktikan, menguji, dan juga mengetahui Pengaruh Digital Transformation, Ambiguitas Peran dan Kecerdasan Emosional Terhadap Tingkat Stres Kerja Karyawan PT. Bank Syariah Indonesia KC Surabaya Darmo. Penelitian ini berjenis kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner. Populasi pada penelitian ini merupakan karyawan pada PT. Bank Syariah Indonesia KC Surabaya Darmo, dengan sampel 50 responden. Teknik yang digunakan nonprobability sampling. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi, analisis regresi linear berganda, uji-t dan uji-f. Penelitian ini menunjukkan bahwa Pengaruh Digital Transformation, Ambiguitas Peran dan Kecerdasan Emosional berpengaruh dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap Tingkat Stres pada PT. Bank Syariah Indonesia KC Surabaya Darmo.
Kata kunci: Digital Transformation, Ambiguitas Peran, Kecerdasan Emosional, Tingkat Stres