Pengaruh Marketing Communication, Experiential Marketing Terhadap Environmental Sustainbility Melalui Managerial Knowledge Konsumen Klumprik Coffee di Surabaya

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji serta
menganalisis pengaruh marketing communication, experiental
marketing terhadap evironmental sustainability melalui
managerial knowledge konsumen klumprik coffe di Surabaya.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif
dengan populasi yang dugunakan dalam penelitian ini yakni
konsumen klumprik coffe di Surabaya dengan sampel yang
digunakan yaitu sebanyak 130 responden menggunakan
teknik accidental sampling, yang di mana teknik penentuan
sampel berdasarkan kebetulan yaitu konsumen yang secara
kebetulan melakukan pembelian dan dapat digunakan sebagai
sampel. Sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan
kuesioner. Selain itu, analisis data yang digunakan yaitu
menggunakan software SmartPLS. Hasil dari penelitian
menunjukkan bahwa : 1) Marketing communication (X1)
berpengaruh signifikan dan positif terhadap Managerial
knowledge (Y1) konsumen Klumprik coffe di Surabaya. 2)
Marketing communication (X1) berpengaruh signifikan dan
positif terhadap Evironmental sustainability (Y2) konsumen
Klumprik coffe di Surabaya. 3) Experiental marketing (X2)
berpengaruh signifikan dan positif terhadap Managerial
knowledge (Y1) konsumen Klumprik coffe di Surabaya. 4)
Experiental marketing (X2) tidak berpengaruh signifikan dan
negatif terhadap Evironmental sustainability (Y2) konsumen
Klumprik coffe di Surabaya. 5) Managerial knowledge (Y1) )
tidak berpengaruh signifikan dan negatif terhadap
Evironmental sustainability (Y2) konsumen Klumprik coffe di
Surabaya.
Kata kunci : Marketing communication, Experiental
marketing, Managerial knowledge, Evironmental
sustainability